SGO
Sistema de Gestión Operativa
Software multi-sede para Centros de Diagnóstico Automotor. Ordena los procesos operativos, elimina el papel y da visibilidad completa sobre la operación diaria.
// EL PROBLEMA
La operación de un CDA
no cabe en Excel.
En un Centro de Diagnóstico Automotor los procesos críticos se repiten decenas de veces al día: recepciones, peritajes, emisión de certificados, control de documentos, atención de PQRSA y reportes para auditorías. Cada uno deja un rastro que alguien tiene que poder encontrar después.
Cuando todo eso vive en hojas de cálculo, carpetas físicas y correos sueltos, la operación se vuelve frágil. Los errores se acumulan, la información se dispersa y la trazabilidad desaparece el día que falta la persona que sabía dónde estaba cada cosa.
El SGO reúne esos procesos en un solo sistema pensado para la forma real en que opera un CDA. No es una herramienta genérica a la que hay que adaptarse: está construido desde adentro de la operación.
// LO QUE CAMBIA
Reducción drástica del papel y el Excel en la operación diaria
Trazabilidad completa de cada proceso y cada documento
Reportes operativos en tiempo real sin exportar archivos
Implementación guiada sin contratar equipo de TI interno
// MÓDULOS
Todo lo que necesita
la operación en un sistema
Control Documental
Almacenamiento y acceso centralizado a documentos operativos. Versiones, fechas de vencimiento y alertas automáticas.
Dashboard Operativo
Vista en tiempo real del estado de la operación: procesos activos, tiempos promedio y capacidad por sede.
Usuarios y Roles
Permisos granulares por módulo. Administradores, supervisores y operadores con acceso controlado a cada función.
PQRSA
Sistema de Peticiones, Quejas, Reclamos, Sugerencias y Agradecimientos integrado al flujo operativo.
Gestión Multi-sede
Gestión centralizada de múltiples sedes desde un mismo sistema. Reportes comparativos y consolidados por sede.
// ¿PARA QUIÉN ES?
El SGO es para ti si...
- Centros de Diagnóstico Automotor con operación compleja
- Empresas con múltiples sedes que necesitan visibilidad centralizada
- Operaciones con alta carga documental y requisitos normativos
- Equipos que trabajan actualmente con Excel, papel y correos
// MODELO DE SERVICIO
SaaS. El cliente accede al sistema desde el navegador con suscripción mensual o anual. Sin instalaciones locales, sin servidores propios, sin mantenimiento de infraestructura. El sistema siempre está actualizado.
Setup inicial incluye migración de datos, capacitación del equipo y acompañamiento durante los primeros 30 días de operación.
¿Quieres ver el SGO en acción?
Te mostramos el sistema con datos reales de operación.